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Servicios al cliente
La Autoridad de Agua y Alcantarillado de South Granville se complace en ofrecer una amplia gama de servicios a nuestros valiosos clientes. Ya sea un cliente nuevo o existente, nuestro amable y experto equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle en cada paso del camino.
Para explorar nuestros servicios, seleccione la opción de servicio al cliente adecuada a continuación.
Notas de servicio al cliente:
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El Centro de bienvenida está abierto de 9:00 am a 4:00 pm de lunes a viernes.
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Los pagos recibidos antes de las 3:00 p. m. del día límite se volverán a conectar el mismo día. Los pagos recibidos después de las 3:00 p. m. del día límite se reconectarán el siguiente día hábil.
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Los pagos deben recibirse antes de las 5:00 p. m. para evitar cargos por pago atrasado o falta de pago.
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La mayoría de las preguntas sobre facturación, cierre de una cuenta y otras funciones se pueden realizar por teléfono o correo electrónico. Si necesita ayuda con el pago remoto de facturas o con el servicio al cliente, comuníquese con nosotros de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 4:30 p. m. al 919-575-3367 o por correo electrónico a customerservice@sgwasa.org.
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¿Necesitas reservar una cita con un miembro de nuestro equipo? Haga clic aquí para programar su visita.
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