Atención al cliente

Apoyo en medio del progreso

Tras adquirir el sistema actual de agua y alcantarillado, la Autoridad de Agua y Alcantarillado de South Granville se enfrentó al reto de mejorar la infraestructura obsoleta. El enfoque inicial priorizó la respuesta rápida a los problemas de las reparaciones conforme surgían.

Para revitalizar el sistema de agua, la Junta de SGWASA aprobó un enfoque basado en la investigación en 2018. Esta iniciativa se centró en identificar las necesidades del sistema e implementar soluciones de vanguardia, que incluyen tecnología avanzada, materiales confiables, sistemas de alerta modernos y liderazgo experto.

Los siguientes pasos marcaron el camino hacia el progreso.

El proyecto de revitalización de SGWASA avanza a buen ritmo bajo la dirección del Director Ejecutivo Scott N. Schroyer. La Autoridad está implementando con éxito mejoras, avances y estrategias financieras para modernizar el sistema de agua y alcantarillado de la región.

Este proyecto mitigará los efectos naturales del envejecimiento de la infraestructura y garantizará que los sistemas de agua y alcantarillado de la región sean resilientes en los próximos años.

SGWASA está construyendo un futuro sustentable estableciendo objetivos claros e incorporando datos de investigación en nuestros procesos de planificación.

Cuestionario de calidad del agua

SGWASA se complace en apoyar a la comunidad en la investigación de posibles problemas de calidad del agua, incluso si el origen del problema reside en una línea residencial. En caso de que se determine que el problema de calidad del agua proviene de las líneas de servicios públicos, nuestro equipo de ingenieros, personal de servicios públicos e inspectores está capacitado para apoyar el proceso de reparación.

Comience completando el formulario del Cuestionario de calidad del agua establecido, diseñado para proporcionar una rápida coordinación de apoyo para los residentes del condado de Granville.

Calendario de impacto de la construcción (próximamente)

Dado que la Autoridad asume varios proyectos importantes simultáneamente, podrían producirse ciertos impactos en las zonas de construcción y servicio aisladas. SGWASA colaborará estrechamente con los contratistas de construcción e ingeniería asociados para informar a los vecindarios sobre las zonas comerciales y residenciales específicas que se verán afectadas.

Explora el botón a continuación para obtener más información sobre los cronogramas de proyectos actuales.

Información comunitaria destacada

La Autoridad de Agua y Alcantarillado de South Granville entiende que algunas preguntas no requieren una reunión completa ni una larga cadena de correos electrónicos; estamos aquí para ayudar. Envíe su pregunta comunitaria a continuación para que la consideremos y la destaquemos en el boletín informativo mensual.

Se proporcionará información sobre ese tema y se centrará en el mismo durante el mes en todas las plataformas de medios, comunicaciones y en el Centro de Bienvenida de SGWASA para facilitar el acceso.

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